作者:郭汉丞 图:郭汉丞 阅读数:1730 发布日期:2017-08-29
采访Burmester COO,其实人依然是Harald Feld,但是头衔改变了,以前称他为国际业务经理,现在改为双头衔,称为CCO与COO。
今年与Harald见面第二次,之前是在慕尼黑音响展,Burmester发表BC 350超级旗舰音箱,同时与Bugati、Mercedes Benz与Porsche连手展出Burmester汽车音响,展览气势非凡。从五月份慕尼黑音响展到现在八月份,中间只相隔五个月,Harald能带给我什么新鲜的故事呢?
只见Harald拿出名片给我,咦?我们认识很多年了啊,干嘛给我名片?Harald说头衔改变了,CCO代表Chief Customer Officer,COO代表Chief Operationg Officer,代表Harald负责所有的客户服务与营运重责,在他上头只有CEO总裁了,而2017年初Burmester才有新总裁到任,自从Dieter Burmester在2015年8月过世之后,夫人Marianne Burmester暂代职务,并寻找合适的专业经理人,2016年才宣布新任CEO Andreas Henke,预计在2017年一月到任,而Burmster在五月慕尼黑音响展才发布正式新闻稿。
我问Harald,新任总裁到任,加上他更换头衔,是不是「新官上任三把火」,工作内容改变了?Harald说头衔更换已经一段时间,事实上新总裁到任之后,对他来说没有什么改变,一样负责销售业务,一样负担管理责任,工作负担一样重。Harald表示,明年(2018)Burmester即将迎接四十周年,所以他们有许多重要的产品推动当中。
Harald说,去年推出的Phase 3音响系统,整合了数字讯源、扩大机与音箱,加上Lifestyle的创新设计,目前在市场上有很好的销售成绩。在2017年慕尼黑音响展时,他们发表了BC 350超级旗舰音箱,预计售价200,000欧元,我知道大家算零很累,是二十万欧元。同时也发表了175黑胶唱盘,预计售价34,000欧元,在慕尼黑音响展的发表会上,受到媒体极大的关注。
不过五月份的时候,Burmester没有宣布进一步上市日期,现在工厂内部正在针对量产做最后微调,原型机已经相当成熟,基本的设计都完成了,但是有一些小地方的细节,研发部门还在微调,但是生产计划已经底定。超级旗舰音箱BC 350预计九月开始接单,2018年七月开始交货。而同步发表的175黑胶唱盘,现在已经开放下单,预计一样是明年交货。还有什么是九月开放可以预订,明年交货的产品?159单声道旗舰后级!看来旗舰产品都需要预订,工厂才能按计划生产交货。
我问Harald,这些旗舰产品都要2018年才能交货,那他们有没有针对Burmester四十周年推出的纪念产品?Harald狐疑地看着我:「我不是跟你讲这么多产品了吗?这些都是四十周年的重头戏啊!」原来这些新产品上市与交货的日期,都是创着四十周年而来的,果然每一样都身价非凡。
Harald听出我觉得东西越来越贵的感觉,他说其实Burmester今年还有一样卖得非常好的产品,那就是B18音箱,欧元定价8,500元,Harald说这是Burmester相对平价的入门产品,可是声音表现非常好,而且可说是同价位带最佳音箱产品。同时也因为Burmester的品牌商誉,B18的销售成绩相当突出,热销程度不亚于Phase 3。
产品面大致表过,我问Harald,新任CEO是什么样的人?有没有新的品牌发展方向?Harald说Henke是个很好的管理者,分析事理与市场方向有自己的一套,更重要的是,过去他在汽车与奢侈品牌产业服务过很长一段时间,对于顶级奢华的品牌经营很有一套,所以Harald相信未来Burmester这块金字招牌,在新任CEO手上可以擦得更亮。
最后Harald不忘提醒我,Burmester在德国媒体统计调查的奢华品牌排名,从原本的第四名进步到第三名,甚至把Porsche保时捷挤下一名,这是Burmester团队携手努力出来的成果,他们会继续用严谨的态度好好经营Burmester。